Assistenza Professionale gratuita


I nostri clienti possono lavorare serenamente e accedere ad un servizio Premium, difficilmente reperibile in altre realtà.

La nostra azienda opera nel settore nazionale, ed il nostro target è rappresentato da imprese con decine di dipendenti e postazioni
Hanno a disposizione la nostra assistenza senza limiti sia per quesiti tecnici che commerciali.

Per agevolare la richiesta di assistenza, abbiamo dotato i nostri clienti, di una consolle (ticket system) dedicata esclusivamente al supporto. Ogni dipendente della sua società può richiedere informazioni tecniche, segnalare problematiche oppure richiedere una consulenza.


Assistenza clienti


Attività di consulenza


  • Abbiamo una media di risposta ai ticket inferiore ai 5 minuti
  • Rispondiamo a centinaia di email giornaliere
  • Ogni vostro dipendente avrà un filo diretto con lo staff, evitando lungaggini nella richiesta di assistenza
  • Supportiamo i clienti nel stipulare contratti con corrieri nazionali
  • Supportiamo i clienti, anche con i loro commercialisti, per tematiche contabili come fatturazione elettronica
  • Periodicamente testiamo i negozi online dei nostri clienti, individuando eventuali accorgimenti da adottare
  • Supportiamo i clienti nell'allestimento del sito e nella pubblicazione dei prodotti
  • Forniamo consigli su tematiche come giacenze, imballaggi, rapporti con gli acquirenti
  • Ci interfacciamo con lo staff tecnico di istituti bancari, corrieri, per conto del clienti, su eventuali lavori di implementazioni di POS e tracking
  • Supportiamo i clienti nella grafica pubblicitaria, su riviste, quotidiani nazionali e pubblicità locale

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