Domande Frequenti su Pcommerce

Tutto quello che devi sapere per scegliere e utilizzare la piattaforma.

Piattaforma

Cos'è Pcommerce?

Un gestionale cloud completo per e-commerce, fatturazione e magazzino in un unico sistema.

Serve installare software locale?

No. È tutto online: accedi e lavori subito.

In quanto tempo è attivo?

Attivazione immediata, senza configurazioni tecniche.

Che competenze servono?

Nessuna competenza tecnica avanzata. Interfaccia semplice e supporto incluso.

Può funzionare su hosting esterni?

No. È una soluzione SaaS con infrastruttura dedicata.

È scalabile?

Sì, cresce con la tua azienda senza limiti.

Da dove posso accedere a Pcommerce?

Puoi accedere da qualsiasi dispositivo connesso a internet, senza installazioni.

Gli aggiornamenti sono inclusi?

Sì, aggiornamenti e miglioramenti sono inclusi e disponibili automaticamente.

Le prestazioni sono garantite?

Sì, l’infrastruttura è ottimizzata per garantire velocità, stabilità e continuità operativa.

È utilizzabile da più dispositivi?

Sì, puoi utilizzare Pcommerce contemporaneamente da PC, tablet e smartphone.

Costi e abbonamento

Ci sono commissioni sulle vendite?

No. Nessuna commissione sulle vendite e nessun limite di fatturato.

Come funziona l'abbonamento?

Pcommerce è un servizio cloud in abbonamento. Puoi scegliere il piano più adatto alle esigenze della tua azienda e ampliarlo nel tempo.

Il contratto prevede rinnovo automatico?

No. Il contratto è annuale e non prevede tacito rinnovo: ogni anno puoi decidere liberamente se rinnovare.

È possibile passare a un piano superiore?

Sì. Puoi effettuare l'upgrade del tuo piano in qualsiasi momento, mantenendo i dati e le configurazioni già presenti.

Funzionalità

Quali documenti posso gestire?

Fatture, DDT, preventivi, ordini e note di credito.

Gestisce la fatturazione elettronica?

Sì, XML compatibile SdI con invio diretto o tramite terze parti.

Come gestisco il magazzino?

Giacenze in tempo reale, inventario e alert prodotti.

Gestisce il tracking spedizioni?

Sì, tracking completo con notifiche e integrazione corrieri.

Come gestisco ordini e vendite?

Gestisci tutto da un’unica dashboard: ordini, pagamenti, spedizioni e documenti, con flussi automatizzati e controllo in tempo reale.

Sono disponibili report e analisi?

Sì, dashboard e report aggiornati in tempo reale per monitorare vendite, clienti e performance.

È possibile gestire più operatori?

Sì, puoi creare più utenti con ruoli e permessi differenziati per ogni area del sistema.

Sono disponibili API per integrazioni?

Sì, Pcommerce mette a disposizione API per integrare dati e automatizzare i flussi con altri sistemi.

Posso vendere servizi?

Sì, il sistema è flessibile e adatto anche alla vendita di servizi.

Marketing

Posso gestire sconti e promozioni?

Sì, puoi creare buoni sconto percentuali, fissi o spedizione gratuita.

Sono disponibili automazioni marketing?

Sì, invio automatico di email per eventi come compleanni o campagne personalizzate.

È possibile inviare notifiche ai clienti?

Sì, puoi inviare notifiche push su smartphone, tablet e desktop.

Gestisce l'invio di newsletter?

Sì, con template personalizzabili e invii segmentati per clienti e aree geografiche.

È integrato con marketplace e comparatori?

Sì, integrazione con Google Shopping, comparatori prezzo e marketplace.

Supporta integrazione con social e Google?

Sì, integrazione con social network e servizi Google.

Supporta attività SEO?

Sì, genera automaticamente sitemap e supporta indicizzazione.

Posso integrare strumenti di tracciamento?

Sì, gestione Tag Manager differenziata per le varie sezioni del sito.

Posso usare sistemi email esterni?

Sì, supporta SMTP interno o esterno (es. Mailchimp, Turbo SMTP).

È possibile il login con social?

Sì, accesso utenti tramite account Facebook o Google.

Personalizzazione

Posso personalizzare il sito?

Sì, pieno controllo su grafica e layout.

Ci sono moduli aggiuntivi?

Sì, puoi attivare moduli aggiuntivi con un click, senza installazioni. Il costo è una tantum, senza rinnovi o canoni periodici.

Posso usare il mio dominio?

Sì, supporto completo nella configurazione DNS.

Dati e sicurezza

Import / Export dati?

Import ed export CSV/Excel per prodotti, clienti e fornitori.

Come viene garantita la sicurezza dei dati?

Protezione completa a livello infrastrutturale. Firewall, monitoraggio 24/7, backup giornalieri e replica dei dati su più server. Accessi controllati e tracciati per garantire massima sicurezza.

info@pcommerce.it
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