Feedback dei nostri clienti

Farmavera.it (Farmacia Mealli ROMA)
www.farmavera.it

Un prezioso FeedBack da parte del Dr. Eugenio Mealli di Farmavera, ecommerce avviato dalla nostra società che conta oltre 1 milione di prodotti.

La collaborazione con Pcommerce ci ha permesso di entrare nel mercato dell’e-commerce con una soluzione semplice da utilizzare e apprezzata dai nostri clienti.

La dedizione e flessibilità dei professionisti di Pcommerce ha contenuto i tempi di sviluppo. Ci hanno sempre seguito nell’affinamento e miglioramento dei particolari, con una soluzione customizzata sulle esigenze della nostra clientela.

La piattaforma tecnologica hardware e software che Pcommerce ci ha proposto e che ha messo a nostra disposizione si è rivelata estremamente solida, tanto da non riscontrare mai problemi di availability o di security.

Pensiamo ad una partnership duratura con questo fornitore, per questo ed altri progetti aziendali.
 

EurocomItalia s.r.l 
www.eurocomitalia.it

Un prezioso FeedBack da parte dell'ing. Cesare Mele di Eurocom Italia, azienda specializzata da oltre 20 anni nel settore dell'urbanistica con la produzione di Pali, Panchine, Dissuasori ecc. nostri clienti da oltre 10 anni.


Automatizzare il processo di vendita e produzione della nostra azienda era il nostro obbiettivo fondamentale.

Grazie al software Pcommerce e le numerose personalizzazioni, siamo riusciti ad avviare una nostra piattaforma di gestione integrata che connette a 360° il fondamentale reparto commerciale con quello produttivo.
Possiamo sviluppare delle offerte economiche in modo completamente automatizzato, presentando al cliente un preventivo dettagliato completo di schede tecniche dei prodotti, con scontistiche di sconto e allegati personalizzati.

Il gestionale segue tutto l'iter, dalla contrattazione con il cliente, fino alla stipula finale del contratto di accettazione.

Tutto si fa interessante quando il sistema permette di convertire direttamente il preventivo in un modulo di produzione che al suo interno integra tutte le informazioni idonee alla produzione, indicando il costo dei singoli componenti necessari per assemblare un prodotto finito, oltre all'elenco di tutti i materiali da prelevare in magazzino.

Viene dunque generato un modulo officina che può essere inviato in produzione contente un riepilogo delle informazioni necessarie al ciclo di produzione fino alla realizzazione del prodotto finito con tranciabilità della spedizione e assistenza post vendita.

In ogni momento, posso monitore lo stato di avanzamento, le comunicazioni interne tra i vari reparti ed eventuali anomalie in fase di produzione.

Attraverso numerosi strumenti di analisi possiamo studiare e migliorare i costi di produzione, cercando di migliorare e affinare tutte le nostre attività. Un valido strumento per avere una visione completa di tutte le
attività aziendali.

Il team di sviluppo è stato sempre disponibile e paziente nel capire dove e come agire per rendere il sistema fruibile , sapendo trasformare un sistema tecnicamente molto complesso in qualcosa di facilmente fruibile anche dall'utenza media.

Il team si è prodigato nella ricerca di soluzioni innovative e dinamiche nella soluzione attuale e utile per futuri utilizzi. Molto gradita è stata l'iniziativa, spontanea dello staff, che ci ha fornito spesso strumenti molto utili, oltre a quelli da noi espressamente richiesti.

Il team di sviluppatori ad ogni nostra segnalazione di modifica o miglioria è sempre stato velocissimo nell'implementazione delle funzioni nuove e/o revisionate.
Fondamentale è stata anche l'assistenza nella fase di debug e di messa in campo del sistema, tutti i nostri dipendenti hanno avuto un filo diretto per la risoluzione veloce di diverse problematiche.

Ing. Cesare Mele
Eurocom Italia s.r.l
www.eurocomitalia.it
software ecommerce