Un'area dedicata esclusivamente alla assistenze clienti, particolarmente adatto a tutte le aziende che effettuano anche servizio di assistenza (ad esempio assistenza PC, riparazioni, servizi..).
L'area permette di gestire tutto l'iter, dalla presa in carico dell'assistenza alla lavorazione.
Generare nuove assistenza attraverso il comodo pannello di controllo
Visionare l'elenco delle assistenze aperte, in lavorazione, ultimate
Compilare la scheda assistenza immettendo le informazioni riguardo: tipologia di assistenza, comunicazione al reparto tecnico, intervento a domicilio ecc
Stampare la copia assistenza da consegnare al cliente, che riassume tutte le info precedentemente immesse
Storico assistenza e ricerca avanzata
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